服務業不免會遇到一些難搞的客人,有些無理的要求卻讓服務人員相當無奈!一名網友日前分享自己在速食店遇到的事,表示一名婦人氣沖沖端著一盤炸雞,跑去怒罵店員「為何3塊炸雞有2塊是雞翅」,儘管店員不斷解釋是隨機出餐的,不能挑選部位,婦人還是不肯罷休,不斷爭吵,店員只好妥協將雞翅都換成雞腿,但婦人臨走前卻還丟下一句「我會客訴」,令他替店員十分抱不平!

這名網友在「PTT」發文分享遇到的奧客,表示一名帶著小孩的婦人氣憤地端著一盤炸雞,走去櫃台前向店員怒罵,點的是2塊炸雞套餐加上單點1塊炸雞,無法接受有2塊是雞翅。店員雖然立刻解釋,炸雞是隨機出餐,無法挑選部位,但婦人更加不悅,條碼機認為等於盤點機套餐2塊炸雞都是雞翅,實在太誇張,且明明還有雞翅、雞腿等部位,卻跟她說無法挑選部位,甚至質問別家店可以挑,為何這家店不可以,根本這家店服務太差。店員最後只好妥協,將雞翅都換成雞腿,但婦人似乎沒有要善罷甘休,臨走前還大聲嗆說「我要客訴!」。

最近從大陸抖音吹過來的一陣手帳本風,大家都在瘋手帳本,甚至還有開課教你怎麼做一本專屬你的個人風格手帳本,手帳這個詞是來日於日文,翻譯過來就是筆記本的意思,就是隨身攜帶方便手拿的筆記本,後來在台灣也比較多人跟著叫手帳而不是筆記本,如今手帳的功能性和花樣越來越多,更是因為大陸抖音短視頻讓更多人知道手帳也可以做拼貼風格,越來越多人會去買手帳用的標籤貼紙,據說手帳在日本的明治時期就已經出現了,最早是用在紀錄軍隊行程用的。手帳對我來說會對於思考和計畫放慢腳步,並且可以更有系統規率的跟著做,每個人的手帳都有自己獨特的風格,真的很厲害,我覺得手帳是可以包含記帳功能、日記功能、目標管理、週計畫、月計畫等多功能,而我們常說的日記比較像是跟自己的內在對話,是比較有認識自我的功能,所以我最近買了很多日本和紙做的標籤貼紙,可以幫助我記錄手帳更有系統與故事性的呈現,因為日本和紙有獨特的紙張先維感,不管是觸感還是書寫的感覺都很好,因為紙材偏黃並且質地輕柔,厚度也比較薄,所以都要用夾子慢慢撕跟貼,才能美美的呈現在手帳上。

而原PO在一旁看完全程後,覺得婦人實在欺人太甚,明明3塊炸雞分別是1雞客製化貼紙腿、2雞翅,在可接受範圍內,她卻無理要求,懷疑根本只是想要都換成雞腿,才會如此這樣做,也隨後上前跟店員安慰加油,希望他不要放在心上,對方根本只是在找麻煩,店員聽完道謝後也無奈透露,服務業總會遇到一些奇葩客人,做久就習慣。

此文一出後引起熱議,不少人紛紛表示,的確拿到3個翅通常會不開心,建議公司應該照部位訂價就沒事,但也有人認為,自己是偏好雞翅的,反而拿到2塊會比較開心。不過曾有做過速食店的人指出,一般來說炸雞有3個部位,分別是大腿、翅膀跟小腿標籤機,但時常很多人不願意吃翅膀,有時以客為尊,導致雞翅剩下一堆,大腿或小腿反而賣到沒有,因此可能造成炸雞只剩2種部位可挑,讓店員也是萬般無奈。

標籤機操作流程是如何的?標籤機在工作全過程中要時刻嚴格遵守工作流程,在輸送帶式的步驟中,正中間出現錯漏時若能立即開展檢修是對工作步驟的肯定,所以必須要求工作員對貼標機有一定的了解度。下邊帶大家簡易掌握下貼標機(包含平面貼標機、圓罐貼標機、全自動圓罐貼標機、自動式側邊+圓罐智能貼標機、全自動曲面貼標機、側而貼標機)的工作原理。
標籤機工作原理
1、剝標原理:借助標識自身剛度彈性超過標識與標識底紙中間的黏附力,對標識底紙執行172度的調轉,驅使標識與標識底紙分離出來,進而完成“剝標”目地。
2、送標原理:根據牽引帶機構牽引帶標識底紙,帶動標識在剝標機構上行走,標識底紙在剝標板拐角處掉轉約172度,標識因自身的剛度超過標識與標識中間的黏附力,不隨標識底紙,而與標識底紙分離出來,標識底紙持續被牽引帶,標識另外也被持續送出,進而完成“送標”。
3、覆標原理:對黏附在待貼表層的標識,借助圓滾/刷子,膠卷等物件,根據按序釋放直線型的力,完成“覆標”。

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